Entreprise: TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise
Localité: Belgique / Bruxelles
Date limite: 2024-06-29
Recrutement de 01 Agent Middle Office (m/v/x)
Agent Middle Office (m/v/x)
Pays
Belgique
Lieu
Walloon Region
Lieu de travail
LIEGE-SAINT LAURENT(BEL)
Société employeur
TotalEnergies Power & Gas Belgium
Domaine
Assistance / Secrétariat
Type de contrat
CDD
Expérience
Moins de 3 ans
Profil du candidat
Profiel :
Klant- en oplossingsgerichtheid;
Goede schrijf- en communicatievaardigheden;
Empathie;
Goede kennis van het Frans en/of Nederlands;
Ervaring in de energiesector is een pluspunt.
Activités
Functie ;
Als Agent Middle Office (m/v/x), onder de verantwoordelijkheid en de instructies van de N+1 :
Behandelt vragen en reclamaties van klanten met betrekking tot zijn vakgebied;
Raadpleegt, voert in en/of wijzigt gegevens in het beheersysteem;
Rapporteert gedetecteerde anomalieën in het beheersysteem;
Informeert de klant over de vervolgstappen die worden genomen met betrekking tot zijn dossier en documenteert zijn acties;
Verwijst complexe en/of grensoverschrijdende gevallen door.
Contexte et environnement
De energiemarkt ondergaat ingrijpende veranderingen en de Belgische en Nederlandse markten zijn pioniers in de liberalisering ervan en in de ontwikkeling van aanbod om klanten te ondersteunen in hun koolstofarme strategie. Dit zijn zeer volwassen en sterk concurrerende markten, met een complex en divers aanbod, een groot aantal spelers, sterke concurrentie, snelle technologische veranderingen (digitaal), meerdere en veranderende regelgevende contexten en winstgevendheid onder druk. In deze landen is de Vennootschap aanwezig met verscheidene filialen en verscheidene activa die gekoppeld zijn aan haar Integrated Power-strategie.
België is een belangrijke markt voor TotalEnergies en de BtoC- en BtoB-activiteiten van TEPGB zijn het vlaggenschip van de ambities van de Vennootschap op het gebied van elektriciteit en haar koolstofarme strategie. TEPGB is een innovatielaboratorium voor Europese projecten, met name op het gebied van zelfverbruik, verbruiksbeheer, dynamische tarieven, zonnepanelen en elektrische voertuigen.
Niveau d'etude: BAC + 3 |
Localité: France / Paris |
Date limite: 2024-10-27
Recrutement de 01 Ingénieur produits (H/F)
Ingénieur produits (H/F)
Pays
France
Ville
COURBEVOIE
Lieu de travail
COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA)
Domaine
Recherche Innovation&Développt
Type de cont ...
Niveau d'etude: BAC + 3 |
Localité: France / Paris |
Date limite: 2024-10-27
Recrutement de 01 Comptable Clients - Alternance
Comptable Clients - Alternance
Pays
France
Ville
PARIS
Lieu de travail
PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA)
Société employeur
TotalEnergies Electricité et G ...
Niveau d'etude: BAC + 5 |
Localité: France / NANTES |
Date limite: 2024-10-27
Recrutement de 01 Ingénieur Méthodes valorisation du Biogaz H/F
Ingénieur Méthodes valorisation du Biogaz H/F
Pays
France
Ville
NANTES
Lieu de travail
NANTES-ROUTE DE POMPIERRE(FRA)
Société empl ...
Niveau d'etude: BAC + 5 |
Localité: France / Paris |
Date limite: 2024-10-27
Recrutement de 01 Ingénieur R&D Stockage Thermique - Débutant H/F
Ingénieur R&D Stockage Thermique - Débutant H/F
Pays
France
Ville
PALAISEAU
Lieu de travail
PALAISEAU-LE NEXT(FRA)
Domaine ...
Niveau d'etude: BAC + 3 |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2024-10-27
Poste à pourvoir Chargé de communication
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Site de Sanbrado
Structure recruteur La Société des Mines de Sanbrado (SOMISA-SA)
Structure Bénéficiaire La So ...
Niveau d'etude: CAP |
Localité: Burkina Faso / Ouagadougou |
Date limite: 2024-10-27
Poste à pourvoir Assistant Plombier
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Site de Sanbrado
Structure recruteur La Société des Mines de Sanbrado (SOMISA-SA)
Structure Bénéficiaire La Sociét� ...