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Recrutement de 01 CRM Business Analyst H/F

Recrutement de 01 CRM Business Analyst H/F



Entreprise: TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Toulouse
Date limite: 2024-12-30

Recrutement de 01 CRM Business Analyst H/F
CDI - CRM Business Analyst H/F
CRM Business Analyst H/F
ref :REF508K | 30 sept. 2024

date limite de candidature : 30 déc. 2024

Toulouse - France

votre rôle

Vous voulez être au cœur de la transformation CRM des entreprises ? Rejoignez-nous à Toulouse et accompagnez nos clients dans l'optimisation de leur relation client !

Votre mission, si vous l’acceptez :
Au sein de notre agence de Blagnac, vous intégrez une équipe dynamique de 25 experts pour concevoir et mettre en œuvre des solutions CRM qui améliorent l'efficacité et le pilotage des stratégies de nos clients, tout en maximisant la valeur de leurs données clients.

Ce que vous allez faire :

Comprendre les besoins clients : Recueillir, analyser et formuler des recommandations pour optimiser les processus CRM.
Concevoir des solutions CRM : Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles adaptées aux besoins métiers.
Accompagner les utilisateurs : Aider les clients à construire et personnaliser leurs interfaces CRM (tableaux de bord, workflows, etc.).
Gérer les priorités : Piloter la planification des projets CRM et suivre les charges.
Assurer la liaison : Faire le lien entre les équipes métiers et techniques pour assurer une bonne intégration du CRM.
Coordonner la recette fonctionnelle : Rédiger les cahiers de recettes et superviser la phase de test utilisateur.
Supporter les métiers : Apporter un support fonctionnel tout au long du cycle de vie du projet.
votre profil

Ce que vous apportez :

3 ans d’expérience minimum en tant que Business Analyst, avec une spécialisation CRM.
Une bonne maîtrise du langage SQL.
Connaissance d’une solution CRM (un vrai plus !).
Un excellent relationnel et une personnalité dynamique, capable de comprendre les enjeux clients et de travailler en équipe.
le plus de l'offre

Être un collaborateur au sein d’Orange Business c’est :

Faire partie d’un acteur majeur dans les technologies de la Data, du Cloud & du Digital

Travailler sur des projets pour des clients de tous secteurs d'activités (banque, sport, santé, commerce de détail, service public…)
Utiliser des technologies de pointe telles que Microsoft, Docker, Qlik Sense, Java, Talend, Salesforce et bien d'autres…
Intégrer une communauté d’experts curieux et passionnés
Évoluer dans une entité où l’écoute, le partage et la confiance sont les piliers fondamentaux de notre culture

Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un suivi de proximité grâce à nos one to one hebdomadaire avec le manager
Saisir des opportunités d'évolution de carrière au sein d'un groupe mondial offrant de multiples perspectives
Cultiver une culture de l'innovation, encourageant la créativité et la contribution d'idées novatrices
Participer à des initiatives sociales et environnementales, faisant de nous une entreprise socialement responsable
Tous nos postes sont accessibles à compétences égales, promouvant une opportunité équitable pour chacun, indépendamment de la situation de handicap.

Informations complémentaires:

Découvrez une partie de nos avantages :

Un accord télétravail de 2 à 3 jours par semaine selon tes missions
Un package avantages offrant : des réductions Orange, des titres restaurants, un accord de participation, une prime vacances et une prime à la cooptation
Une école interne, Digital Services School: faire évoluer tes compétences techniques et fonctionnelles (formations, certifications…) grâce à un accompagnement de proximité et à notre université interne
Un Forfait Mobilité Durable : contribue à notre engagement en faveur de la durabilité avec notre forfait dédié à la mobilité durable, soutenant activement des modes de déplacement respectueux de l'environnement
Un collectif : profitez des animations du Chief Happiness Officer pour favoriser un environnement de travail positif, axé sur le bien-être, l'engagement et la satisfaction
entité

Rejoignez Orange Business et participez à la transformation numérique de demain !

Vous êtes passionné par la tech, le cloud et les solutions digitales ? Que diriez-vous d’intégrer une ESN à la pointe de l’innovation, alliant les expertises Cloud, Data et IA pour devenir un leader européen de la transformation numérique ?

Qui sommes-nous ?

Orange Business, à travers Digital Services, c'est la fusion des forces historiques Cloud et Digital d’Orange avec l’expertise Data/IA de Business & Decision. Nous accompagnons des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique avec plus de 4000 experts répartis dans les grandes villes françaises comme Montpellier, Niort, Lyon, Bordeaux, Lille, Toulouse et bien d'autres.

contrat
CDI










Recrutement de 01 Finance Partner F/H

Recrutement de 01 Finance Partner F/H pour ORANGE

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2024-11-15

Recrutement de 01 Finance Partner F/H

CDD - Finance Partner F/H
ref :2024-38817 | 18 oct. 2024

date limite de candidature : 15 nov. 2024

Vos profil
Mes valeurs principales sont centrées sur le res ...

Recrutement de 01 Assistant.e Chargé.e de gouvernance Data H/F

Recrutement de 01 Assistant.e Chargé.e de gouvernance Data H/F pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2024-11-03

Recrutement de 01 Assistant.e Chargé.e de gouvernance Data H/F
Assistant.e Chargé.e de gouvernance Data H/F
Pays
France
Ville
PARIS LA DEFENSE
Lieu de travail
PLD-TOUR MICHELET(FRA)
Société employ ...

Recrutement de 01 Acheteur en solutions digitales commerciales débutant H/F

Recrutement de 01 Acheteur en solutions digitales commerciales débutant H/F pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2024-11-03

Recrutement de 01 Acheteur en solutions digitales commerciales débutant H/F
Acheteur en solutions digitales commerciales débutant H/F
Pays
France
Ville
PARIS LA DEFENSE
Lieu de travail
PLD-NEWTON(FR ...

Recrutement de 01 TECHNICIEN SYSTEMES DE CONDUITE (H/F)

Recrutement de 01 TECHNICIEN SYSTEMES DE CONDUITE (H/F) pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2024-11-03

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TECHNICIEN SYSTEMES DE CONDUITE (H/F)
Pays
France
Ville
DONGES
Lieu de travail
DONGES-PLATEFORME DE DONGES GRN(FRA)
Domaine
Maintenance / Inspec ...

Recrutement de 01 Midstream Marketing Representative

Recrutement de 01 Midstream Marketing Representative pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Etats-Unies / New York | Date limite: 2024-11-01

Recrutement de 01 Midstream Marketing Representative
Midstream Marketing Representative
Pays
Etats-Unis
État
TX
Ville
FORT WORTH
Lieu de travail
FORT WORTH-COMMERCE STR(TX-USA)
Société employeur
To ...

Recrutement de 01 Production Coordinator

Recrutement de 01 Production Coordinator pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Tanzanie / Dodoma | Date limite: 2024-11-01

Recrutement de 01 Production Coordinator
Production Coordinator
Pays
Tanzanie
Ville
DAR ES SALAAM
Lieu de travail
DAR ES SALAAM-NELSON MANDELA RD(TZA)
Domaine
Opérations Exploitation
Type de contrat
...

Recrutement de 01 Product Owner ServiceNow H/F

Recrutement de 01 Product Owner ServiceNow H/F pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Localité: France / Paris | Date limite: 2024-11-01

Recrutement de 01 Product Owner ServiceNow H/F
Product Owner ServiceNow H/F
Pays
France
Ville
PARIS LA DEFENSE
Lieu de travail
PLD-TOUR MICHELET(FRA)
Domaine
Systèmes d'Information
Type de contr ...

Recrutement de 01 DIRECTEUR GENERAL ADJOINT

Recrutement de 01 DIRECTEUR GENERAL ADJOINT pour Une Entreprise de la place

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2024-11-01

Poste à pourvoir DIRECTEUR GENERAL ADJOINT
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Bobo-Dioulasso
Structure recruteur UNE ENTREPRISE DE LA PLACE
Structure Bénéficiaire UNE ENTREPRISE DE LA PLACE ...

Recrutement de 01 COORDINATEUR DE PROJET URGENCE – BHA

Recrutement de 01 COORDINATEUR DE PROJET URGENCE – BHA pour Concern Worldwide

Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2024-10-30

Poste à pourvoir COORDINATEUR DE PROJET URGENCE – BHA
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Koupéla
Structure recruteur CONCERN WORLDWIDE
Structure Bénéficiaire CONCERN WORLDWIDE
Secteur ac ...

Recrutement de 01 CHEF DES OPERATIONS

Recrutement de 01 CHEF DES OPERATIONS pour CONSEIL DANOIS POUR LES RÉFUGIÉS

Niveau d'etude: BAC + 3 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2024-10-27

Poste à pourvoir CHEF DES OPERATIONS
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Ouagadougou (Burkina Faso)
Structure recruteur CONSEIL DANOIS POUR LES RÉFUGIÉS (DRC)
Structure Bénéficiaire CONSEI ...